Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Betzito nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielende ihre Aktivitäten kontrollieren und geschützt spielen können. Dieses Angebot erklärt unsere Grundsätze zum Spielerschutz und stellt die Hilfsmittel vor, mit denen Sie Einsatz, Zeit und Kontrolle selbst regeln können.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir richten unsere Maßnahmen darauf aus, problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und zu verhindern. Transparenz, einfache Kontrolle durch den Spieler und schnelle Unterstützung stehen im Mittelpunkt. Unsere Mitarbeiter handeln vertraulich und respektvoll, wenn Spielende Unterstützung anfordern.

Kontrollwerkzeuge für Spielaktivität

Jede:r Spielende kann in den Kontoeinstellungen persönliche Schutzmaßnahmen aktivieren. Dazu gehören Einstellmöglichkeiten für Einzahlungen, Verluste, Spielzeit und automatische Abmeldungen. Diese Werkzeuge sind jederzeit änderbar, wobei Einschränkungen bei Erhöhungen zum Schutz vor impulsivem Verhalten gelten können.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen. Ebenso lassen sich Verlustlimits einstellen, damit Ausgaben im vorgesehenen Rahmen bleiben. Limits treten sofort in Kraft und helfen, Ausgaben planbar zu halten.

Zeitlimits und Sitzungsunterbrechungen

Zur Begrenzung der Spielzeit bieten wir Zeitlimits und automatische Sitzungswarnungen an. Zusätzlich stehen kurzfristige Spielpausen und längere Cool-off-Zeiträume zur Verfügung, um eine Auszeit vom Spielen zu ermöglichen.

Selbstausschluss

Für Personen, die eine längere Auszeit benötigen, bieten wir Selbstausschlussoptionen an. Der Selbstausschluss sperrt das Konto für den gewählten Zeitraum und beendet den Erhalt von Marketingmitteilungen. Wiederaufnahme nach Ablauf erfolgt nur nach einem definierten Reaktivierungsprozess.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Zu möglichen Warnzeichen gehören wiederholte Verlängerung der Spielzeit, Überschreitung gesetzter Limits, Vernachlässigung anderer Verpflichtungen oder das Verheimlichen des Spielens vor Angehörigen. Wenn Sie solche Verhaltensweisen bei sich oder anderen bemerken, empfehlen wir, die Kontrollwerkzeuge zu nutzen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps zur Selbstkontrolle

Legt feste Budgets fest, trennt Freizeit und Spielen zeitlich, nutzt Limits und erinnert euch an Pausen. Vermeidet das Nachjagen von Verlusten und spielt nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können. Sprechen Sie offen mit Vertrauenspersonen über Ihr Spielverhalten.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie Unterstützung brauchen, suchen Sie Hilfe bei regionalen Suchtberatungsstellen, Ihrer Hausarztpraxis oder telefonischen Beratungsdiensten wie der TelefonSeelsorge. Professionelle Fachstellen bieten vertrauliche Beratung, konkrete Hilfsangebote und Anschluss an lokale Unterstützungseinrichtungen.